W&V
Via Messenger zum "Kundenservice der Zukunft"
2 min · · Münchner Unternehmen MessengerPeople launcht Customer-Service-Plattform für professionelles Management von Kundenanfragen auf beliebtesten Messengerkanälen. · Shared by 5, including Klaus Eck
zielbar.de
Chatbot Marketing: Mit der richtigen Strategie gelingt der Start!
9 min · · Zielbar-Gastautor Sebastian Riehle, aka Socialmedia Doktor, mit zehn Leitfragen zur Entwicklung einer Chatbot-Marketing-Strategie. Themen: Zielgruppe, Chatbot-Builder-Software, Kern-Funktionen,… · Shared by 17, including Dominik Ruisinger, Claus Heller 🇺🇦, Daniel Schwarz, Klaus Eck, Marie-Christine Schindler
rebelko.de
3 erfolgreiche Chatbot-Kampagnen
· Die Chatbot-Technologie entwickelt sich weiter und fürs Marketing bieten sich neue Kreativpotetiale. Wir stellen drei gelungene Chatbot-Kampagnen vor. · Shared by 6, including Marie-Christine Schindler, Klaus Eck
CaschysBlog
Google Assistant: Chefkoch ist ab sofort als Voice Assistant für Smart Displays verfügbar
1 min · · Seit Ende 2017 gibt es Chefkoch als Helfer für den Google Assistant und auch via Alexa kann man das Angebot nutzen. Das Unternehmen hat ... · Shared by 5, including Klaus Eck
dominikruisinger.com
Wie gut funktionieren Chatbots bei uns? Über 30 Chatbots im Test.
7 min · · In diesem Blog-Beitrag analysiert Dominik Ruisinger fast 40 Chatbots aus dem DACH-Raum – verbunden mit der Frage: Wie gut funktionieren die virtuellen Assistenten heute bereits bei uns. · Shared by 17, including Dominik Ruisinger, Klaus Eck, Marie-Christine Schindler, Thomas Pleil, Daniel Schwarz
TNW
The importance of photography in personal branding
7 min · · Personal branding is all the rage right now. Everyone has a brand, but some of us are more skilled at realizing its potential than others. · Shared by 109, including Stephanie A Kowalski, Tris Hussey, ⎝Stéphan Lam⎠💬, Veronika Lampion, Peter Wennersten, Leslie D, Klaus Eck, Thomas Power, Kris Fannin, Merkstatt@troet.cafe 📯, Ⓓarío Macchi
meltwater.com
Klaus Eck über Influencer Relations und erfolgreiches Influencer Marketing
7 min · · Ein Interview mit Klaus Eck über Influencer Relations und erfolgreiches Influencer Marketing. Lesen Sie hier, wie Sie erfolgreich Influencer Marketing in Ihre Unternehmensstrategie implementieren und zielorientiert und nachhaltig mit Influencern arbeiten. · Shared by 8, including Klaus Eck, Thomas Pleil
SPIEGEL ONLINE
Turing-Test, Chatbots, neuronale Netzwerke: Künstliche Intelligenz
20+ min · · In kaum einem Tech-Forschungsfeld gibt es solche Fortschritte wie bei der künstlichen Intelligenz (KI). Aber was ist das eigentlich genau? Und was bringt KI für die Zukunft? Die wichtigsten Antworten im Hintergrundformat "Endlich verständlich". · Shared by 13, including Klaus Eck, Andreas Von Gunten
HORIZONT
Bots statt Reporter?: Wie künstliche Intelligenz den Journalismus verändert
5 min · · Die Sorge, dass Journalisten durch intelligente Bot-Systeme ersetzt werden könnten, scheint weit verbreitet. Schon heute kommen sie zum Einsatz und verhelfen Verlagen zu mehr Reichweite. · Shared by 15, including Klaus Eck, Stephanie A Kowalski, Mathias Menzl
VentureBeat
Voicebot market growing faster than ever, but here’s a realistic take
3 min · · Voice technology that power devices like Amazon’s Alexa and Google Home is the next frontier for tech companies. Facebook’s announcement to launch ParlAI recently only intensified the industry’s… · Shared by 10, including Klaus Eck
t3n Magazin
KI-Chatbots im Kundenservice: Diese Anbieter gibt es und das können sie
7 min · · Viele Unternehmen setzen bereits auf Chatbots und können dabei auf zahlreiche KI-Anbieter zurückgreifen. Unser Gastautor unterzieht sie einem Marktcheck. · Shared by 20, including Stephanie A Kowalski, Klaus Eck, DON’T PANIC
FOCUS online
Storys, Messenger Marketing: Die 7 wichtigsten Social-Media-Trends 2019
5 min · · Facebook, Instagram und WhatsApp erfreuen sich großer Beliebtheit bei den Deutschen. Für Unternehmen sind die Dienste daher wichtige Kommunikationsplattformen, um Kunden zu erreichen. Doch was sind… · Shared by 6, including Klaus Eck, Katja Evertz
W&V
So erstellen Sie in wenigen Minuten ihren eigenen Chatbot
2 min · · Reply.ai hat zusammen mit R/GA eine Plattform entwickelt, mit der kleine Firmen schnell ihren eigenen Chatbot erstellen können. · Shared by 7, including Klaus Eck
lead-digital.de
6 Profi-Tipps für einen erfolgreichen Chatbot
3 min · · Die Diskussion darüber, ob ein Chatbot menschliche Züge haben sollte, führt LEAD-Kolumnist Matthias Mehner sehr oft. Es ist aber nicht die einzige Frage, auf die man eine Antwort haben sollte. · Shared by 16, including Klaus Eck, Merkstatt@troet.cafe 📯, Johannes Lenz, Stephanie A Kowalski
W&V
Mercedes-Benz startet für Kunden eigenen Chatbot „Ask Mercedes“
2 min · · Bedienungsanleitung 4.0: Die digitale und interaktive Chatbot-Assistenz "Mercedes" hilft künftig Mercedes-Kunden, sich besser in ihrem vernetzten Fahrzeug zurechtzufinden. · Shared by 7, including Klaus Eck
business-punk.com
Spot: “Ein Chatbot, um sich besser am Arbeitsplatz zu wehren“
2 min · · #MeToo-Movement trifft auf der Business-Welt. · Shared by 5, including Klaus Eck